售后服务流程

 

 

1. 电话邮件联系
客户电话/邮件联系维修中心
电话:(021) 3279 6666 -3 邮件:kevinli@xrite.com

 

 

 

2. 诊断测试 
维修中心提供一个授权返回RMA号,并进行诊断测试

 

 

 

3. 报价 
测试完毕,若产生费用,维修中心将提供报价单。

 

  

 

4. 等候技术服务 
客户确认价格并回传报价单,仪器进入技术服务队列等候

 

 

 

5. 测试完成,款到发货 
仪器完成测试,通知客户付款。客户付款到帐,维修中心安排发货,邮寄发票

 

 

 

6. 售后服务完成